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2004.12.21. Tuesday
I'M ANGRY
第122日
 明日から学校のある大学がwinter breakに入る。バスのサービスも止まってしまうらしく、語学学校側で独自にバスを手配することになるらしい。朝は午前８時40分、午前８時50分の２本だそうだ。それに乗り遅れたらタクシーだって。 街中にあった学校を引っ越しした挙句、遅刻したらタクシー自腹。なんとも勝手なことだと怒りを覚えるのは俺だけではない。タクシー代を払ってまで学校に来る生徒って、きっといないんじゃないかな。 最近朝がつらい俺にとって、この体制は非常に厳しい。まあ、だれちゃいかんから、でもちゃんと起きねば。自分を戒めるには、ちょうどいいかもしれないんだけどね。 しかーし、学校の対応そのものには納得行かないことが多い。この件も結局お金の問題を持ち出してきて、バスを出すのも高いから、了解してくれなんて生徒に説明しているが、はっきりいってそんなこと知ったことではない。タクシー使ってしかいけない学校なんて、言語道断だと思う。 それにしても、語学学校の管理の杜撰さには辟易するものがある。たとえば、refund。要するに何かしら申し込んだものをキャンセルするときにお金を返してもらうことだが、refundする時の彼らの対応はいつもひどい。 １回目、今お金ないから明日来て。 ２回目、今日入金される予定のお金が入ってないからまた明日。 ３回目、まだ来てない。余裕を見て来週の水曜あたりにまた来て。 ４回目、確かめてない。今から確認するといって待たせ、ようやく支払い。 みたいなことが横行している。そのくせ、授業料が少しでも遅れると教室に乗り込んでくる。 それだけではない、先週から始まっているこの山の中の授業、いまだにまともな教室が使えてないのだ。先生は口をそろえて今回は特別だというが、特別だからこそきっちり準備をするのがプロだろうが。 怒り心頭である。ゴリゴリにクレームを入れてきたが、残念なことに、のれんに腕押しかな。ここだけなのか、アメリカだからなのか。今日は怒りはけ口日記でした。決して愚痴ではありません。 |
