2007年06月20日 Wednesday
携帯キャリア乗り換え後、「料金が高くなった」という人3割
ブランド総合研究所の調査によると、番号ポータビリティ開始以降、携帯キャリアを移動した人の約3割が「期待はずれ。予想より高くなった」と答えているそうです。もちろん半数は「安くなった」と回答してますが、料金を考慮して乗り換えたという人が多いだけに、「あれっ?」っていう結果だったようです。
僕も「ファミリー割引」を適用すべく、ドコモに移籍しましたが、それ以前より料金が高くなりました。思わず問い合わせたら、2つ上のプランするといいというけど、結局高い。半年以上が過ぎて、1つだけ上のプランにしたら、やっと同額くらいになりました。
こうした結果になるのは、サービスや料金がわかりにくいのが原因だそうです。また「まあいいか」って思える範囲だしね。ただ、危険な発言かもしれませんが、携帯電話の料金プランって“数字のマジック”ですから、結局はある程度とられるものな気がします。
なな号コメント ★★★
あらキケ〜ン?
僕も「ファミリー割引」を適用すべく、ドコモに移籍しましたが、それ以前より料金が高くなりました。思わず問い合わせたら、2つ上のプランするといいというけど、結局高い。半年以上が過ぎて、1つだけ上のプランにしたら、やっと同額くらいになりました。
こうした結果になるのは、サービスや料金がわかりにくいのが原因だそうです。また「まあいいか」って思える範囲だしね。ただ、危険な発言かもしれませんが、携帯電話の料金プランって“数字のマジック”ですから、結局はある程度とられるものな気がします。
なな号コメント ★★★
あらキケ〜ン?
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