2020年12月20日 Sunday
PC初期化
MacPCがすこぶる調子が悪く、もう修理しかないか と思ったのですが、またもやAppleのサポートに 助けられました。 問題は、画面表示とか打ち込み作業など、とにかく 全ての動きがもっさりしている。 特にadobeの写真用ソフト「Lr」を使うとフリーズし 最終的にPCが勝手にリスタートするようになって しまったのです。 サポートには、OSの再インストールを勧められました。 その方法の手引きをメールで送ってもらい、自分で実行。 分からないことががあったら、再度電話でサポート してくれるという。 そんなに難しいことではないのですが、方法を 別のパソコンに表示させ、作業を開始。 ![]() もちろん全てのデータをバックアップした後、 PCを初期化する作業です。 OSは現在のものを再インストールします。 ドキドキ... ![]() 作業は順調に進んだかのように見えました。 OSの再インストールはされたようですが、 立ち上がった画面は、元のまま! 問題も解決していない! もう一度サポートに電話をしたら「再インストール」の前に データの削除をしてくださいと言われました。 そうなんです、ディスクデータを削除する作業が 出来てなかった。 それじゃ、PCの初期化ができていないのよ! そーだよねー、あ〜、素人の悲しさ。 やり直しー。 再度挑戦! データの削除の段階まで、サポートにお付き合い してもらいました。 これも馴染みのあるディスクユーティリティを使う、 認識していれば、簡単な作業。 さ〜、今度こそまっさらな画面が... ところがなな号、また勘違いしてしまった。 バックアップデータのインストールにチェックを 入れてしまった。 せっかくデータ削除したのに。 すごい長い時間かけ、また元通りにしたってこと。 いや、だからさ〜、何やってるの、と自分に突っ込む ![]() 当然ですが、再び立ち上がった画面は前のまま。 IDとかパスワードの再入力が必要だったけどね。 とは言え、理屈は分かりませんが、動作は快適になった。 問題はアプリ「Lr」です。 これが悪さしている可能性が大きい。 怖いのでまだ起動させていません。 このアプリを起動させ、同じ現象が起きたら また一からやり直しなのでね。 その問題が起こったら、今度はAdobeさんに連絡。 う〜〜〜む... ※今日のお楽しみ 寒いね〜。 何度も言っちゃうけどさー。 特に今日は、陽が出ておらず、北風が吹いている。 ![]() アメリちゃん、震えてるよ。 嫌がらずに、洋服着ようよ〜。 わんこには、洋服を着る=温かいの認識ないからねー。 |
コメント一覧
はち号 | URL | 2020年12月20日 12:51 AM | 981h3aAo |
なな号 | URL | 2020年12月20日 12:59 AM | 5aCzZ7Mo |
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